Teamaufbau, Produktverkauf: Vorausgesetzt, Ihr Gesprächspartner hat einen Bedarf an Ihrer Geschäftsgelegenheit (bzw. an Ihren Produkten), dann ist es die Balance zwischen diesen beiden Eigenschaften, die über unseren Erfolg entscheidet.
1. Sympathie/Höflichkeit
Diese Erkenntnis ist nicht neu: Wenn wir jemandem sympathisch sind, stehen die Chancen weitaus besser, ein Gespräch zu vertiefen, als wenn uns derjenige nicht leiden kann. Und Sympathie erwecken
wir bei fremden Menschen in erster Linie durch Höflichkeit und ein gepflegtes Äußeres.
Sympathie allein bringt uns jedoch nicht weiter, wenn wir nicht auch mit der zweiten Eigenschaft aufwarten können.
2. Kompetenz bzw. Führungsqualität
Wir können so nett sein, wie wir wollen: Wer uns – und damit unser Angebot – nicht ernst nimmt, wird auch keine Geschäfte mit uns machen. Vor allem kein Geschäft, in dem wir die Rolle eines
Mentors und Coachs übernehmen sollen. Und ernst genommen werden wir nur dann, wenn wir Kompetenz und Führungsqualität ausstrahlen. Allerdings gehen Kompetenz bzw. Führungsqualität nicht
automatisch mit Sympathie bzw. Höflichkeit einher. Weil diese beiden Eigenschaften völlig unterschiedliche Fähigkeiten erfordern.
Für uns bedeutet das: Erfolgreiche Kontakter wirken auf ihre Gesprächspartner kompetent UND sympathisch. Denn wenn wir ZU höflich sind, machen wir uns leicht zu einem „netten Menschen“, der nicht
ernst genommen wird. (Und wie Dieter Nuhr das Wort „nett“ übersetzt, wissen Sie ja bereits selber . . .) Wenn wir jedoch ZU kompetent (bzw. zu herrschsüchtig) wirken, leidet zum einen unser
Sympathiefaktor. Und zum anderen können sich unsere Gesprächspartner dann meist nicht vorstellen, nachzumachen, was wir tun. Daher kommt es auf die passende Balance zwischen diesen beiden
Eigenschaften an.
Machen Sie sich hierbei aber keine großen Sorgen, wie Sie eine genaue 50/50-Verteilung erreichen: Denn es gibt viele erfolgreiche Networker, die ihr Geschäft mit einem höheren Sympathie- und
dafür einem geringeren Führungsfaktor aufgebaut haben. Und genauso gibt es viele erfolgreiche Networker, die eine härtere Führungshand und einen geringeren Sympathiefaktor an den Tag legen. Es
gibt also kein „Besser“ oder „Schlechter“. Es gibt einfach nur unterschiedliche Persönlichkeiten, die auch unterschiedlich handeln. Und somit auch auf unterschiedliche Menschen anziehend
wirken.
Zu welcher Gruppe Sie gehören, ist Ihnen jetzt bestimmt schon bewusst geworden. Und wenn Sie auch ein Bewusstsein für Ihre persönliche Balance zwischen Sympathie und Kompetenz gefunden haben,
dann entwickeln sich Ihre Gespräche "von ganz allein" zu erfolgreichen Abschlüssen.
Robert Pauly
www.mlm-training.com