„Haben Sie einen Augenblick Zeit?“

Wer mit solchen Killerfloskeln ins Akquise Gespräch einsteigt, braucht sich nicht zu wundern, wenn am anderen Ende der Leitung wenig Begeisterung aufkommt. Die Telefontrainerin Claudia Fischer hat in den letzten Jahren zwei Studien durchgeführt, die belegen, dass es bei B2B-Vertriebstelefonaten noch an einigen Stellen erschreckend hapert. Da wird um den heißen Brei herumgequatscht, bis es wehtut – oder Verkäufer fallen direkt mit der Tür ins Haus, während sie durchscheinen lassen, dass für die Vorbereitung leider keine Zeit mehr war …

Dabei ist es eigentlich ganz leicht, die Neugierde Ihres Gegenübers zu wecken. Mit einem ausgefeilten „Satz zur Sache“, der Ihrem Kunden den Grund für Ihren Anruf verdeutlicht – und direkt auch den Nutzen, der für ihn dabei entsteht! Eine einfache Technik, die sowohl bei der Neukunden- als auch bei der Bestandskundenakquise funktioniert, und mir deren Hilfe Sie Ihre Chancen auf einen Termin oder sogar einen Abschluss rapide steigern. Sie wollen wissen, wie das funktioniert?

 

Lesen Sie in der kommenden Ausgabe der Network-Karriere von Claudia Fischer den Lesernutzenbeitrag zu ihrem Buch „Bei Anruf Umsatz“.

 

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